Sisällysluettelo

• Laaja Pelielämys Suomi-pelaajille
• Suojaus sekä Lisenssi
• Maksutavat sekä Voittojen kotiutus
• Tarjoukset sekä Promootiot
• Asiakaspalvelu Kotimaisella kielellä

Monipuolinen Pelitarjonta Kotimaisille

Olemme rakentaneet kasinomme nimenomaan kotimaisten käyttäjien toiveet huomioiden. sivusto tarjoaa kattavan kirjon hedelmäpelejä, pöytäpelejä sekä livepelejä parhailta pelintarjoajilta. Pelikokoelmamme sisältää noin 3000 pelivaihtoehtoa, joista kaikki on testattu reiluuden ja toimivuuden todentamiseksi.

Pelikokoelmamme täydentyy säännöllisesti aivan uusilla lisäyksillä, siksi asiakkaamme voivat kokemaan jatkuvasti tuoreimmista peleistä kentällä. Suosituimpiin tarjontaamme kuuluvat progressiiviset megavoitot, joiden voittosummat kasvavat jopa moniin miljooniin euroon. Mahdollistamme samoin ilmaispeliä useimmista peleistä, joten voit rauhassa tutustua niitä ilman riskiä ennen oikean rahasi käyttöä.

Suojaus ja Pelilupa

Pelitoimintamme nojautuu Curacaon toimielimen myöntämään pätevään pelilupalupalupalupalupalupalupalupaan (numero 8048/JAZ2020), joka on on yksi parhaimmista kansainvälisesti tunnustetuimmista pelialan luvista. Sovellamme vahvaa 256-bittistä SSL-suojausta suojaamaan jokaista tietoliikenteen, joka ylittää vastaavaa turvallisuustasoa jota käyttävät suurimmissa pankkilaitoksissa.

Jokainen pelitoimintamme tarkistavat tasaisin väliajoin ulkopuoliset valvontaorganisaatiot, jotka todentavat kaikkien pelien reiluuden ja RNG-järjestelmien toimivuuden. Noudatamme tiukkoja turvallisen pelikäytöksen periaatteita sekä annamme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, esimerkiksi talletuksen yläraja, häviörajoitukset sekä itsesulkumahdollisuuden.

Maksumenetelmät ja Voittojen nostaminen

Ymmärrämme kotimaisten käyttäjien odotukset transaktioiden suhteen, minkä takia mahdollistamme turvalliset tutut sekä luotettavat maksuvaihtoehdot. Maksut käsitellään heti, joten voit päästä peleihin saman tien. Kotiutukset yritämme prosessoimaan niin nopeasti, yleensä 24:n h aikana.

Maksutapa
Maksun käsittelyaika
Nostoaika
Alaraja/Yläraja

Verkkopankkisiirto	Välitön	1-3 pankkipäivää	20 euroa / 5000 euroa
Pankkikortit	Välitön	yhdestä viiteen arkipäivää	10 € / 4000 €
MuchBetter-lompakko	Välitön	0-24 h	10 euroa / 4000 euroa
Digitaaliset valuutat	Instant	alle puoli vuorokautta h	50 € / 10000€
Trustly-palvelu	Heti	alle vuorokausi h	20 euroa / 5000 euroa

LuckyBoys ei koskaan ota palkkioita siirroista eikä kotiutuksista, näin ollen saat kaikki rahasi pankkitilillesi poissa ylimääräisiä kustannuksia. Ensimmäinen kerta voittojen siirto edellyttää henkilöllisyyden varmistuksen KYC-menettelyn avulla, jonka jälkeen kotiutukset hoituvat ripeämmin.

Bonustarjoukset että Erikoistarjoukset

Tarjoamme uusille pelaajillemme kilpailukykyisen aloitusbonuksen, mikä käsittää niin bonussummaa kuin ilmaispyöräytyksiä. Bonussäännöt ovat selkeät että kohtuulliset, sekä kierrätys on tällä markkinoiden keskitasoa pienempi, mikä mahdollistaa pelaajillemme paremmat edellytykset palkintoen saamiseen.

Jo rekisteröityneiden aiempien asiakkaiden huomiointi on aina meille merkittävää, sekä isännöimme säännöllisesti vaihtuvia kampanjoita että pelikilpailuja. Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa uskollisille asiakkaillemme eksklusiivisia bonuksia, esimerkiksi oman asiakaspalvelun, pika- kotiutukset sekä personoituja bonuksia.

Bonustarjousten Tärkeimmät Edut

• Läpinäkyvät sekä oikeudenmukaiset säännöt ilman piilotettuja ehtoja
• Alhainen kierrätysvaatimus, joka vaatimus takaa hyvät voittomahdollisuudet
• Jatkuvat latausbonukset vakituisille pelaajille joka viikko
• Cashback-tarjoukset, jotka siirtävät osan menetyksistä takaisin tilillesi
• Ilmaiskierrokset uusimpiin että kuuluisimpiin slotteihin

Asiakaspalvelu Suomeksi

Tukipalvelumme toimii tavoitettavissa suomen kielen kielellisellä tuella aina päivä ympäri aikaa. Tiedostamme, miten ongelmatilanteet edellyttävät välitöntä vastaamista, jonka takia tiimimme pysyy koulutettu hoitamaan ongelmat tehokkaasti sekä asiakaslähtöisesti.

Yhteydenotto että Yhteyskanavat

1. Reaaliaikainen chat pysyy nopein tapa, missä saat vastauksen tuen yleensä 2 min kuluessa
2. Sähköpostituki käsittelee yksityiskohtaisempiin ongelmiin 12 tunnin aikana
3. Monipuolinen UKK-osio sisältää vastaukset tavallisimpiin ongelmiin että käytännön pulmiin
4. Some- median tilien mahdollistavat toisen menetelmän ottaa yhteys että tarkastella tuoreita tiedotteita

Asiakaspalvelumme tiimi pysyy asiantunteva laajasti kaikkiin LuckyBoys toimintoihin, ja tiimimme voivat auttaa sekä tekniikka- ongelmien että pelisääntöjen osalta. Pyrkimyksemme on tarjota pelaajillemme häiriötön kasinokokemus, jolloin kaikki pulmat hoidetaan sujuvasti sekä asiantuntemuksella.

Luotamme, kuinka laadukkaalla tukipalvelulla sekä luotettavalla kasinopelillä kehitämme pitkäaikaisia asiakassuhteita asiakkaiden parissa. Käyttäjiemme kommentit pysyy meillä arvokasta, ja kehitämme tasaisesti palveluitamme täyttämään tehokkaammin suomalaisten pelaajien tarpeita että tavoitteita nettikasinoalalla.