Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme Monipuolisuus
• Tietoturva sekä Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
• Maksutavat sekä Nopeat Kotiutukset
• Palkitsemisjärjestelmämme Edut
• Tukipalvelumme Saavutettavuus

Pelikokoelmamme Monipuolisuus

RodeoSlot esittää käyttäjillemme reilusti yli 3000 harkiten valittua pelinimikettä, jotka tuovat esiin alan merkittävimpien pelivalmistajien laadukkaimpia tuotoksia. Olemme rakentaneet yhteistyösuhteita kansainvälisesti tunnustettujen valmistajien mukana varmistaaksemme, että kaikki pelisessio vastaa korkeimpia laatustandardeja. Valikoimamme sisältää vanhat hedelmäpelit, nykyaikaiset videopelislotit, kasvavat pottipelit sekä runsaan kokoelman pöytäpelejä.

Etenkin live-peleihin meillä on satsanneet merkittävästi. Tarjoamme tosi krupieereja käytössä olevia pelejä läpi vuorokauden ajan, se mahdollistaa todellisen kasinotunnelman heti kotisohvalta. RodeoSlot casino on jo luotu alusta asti alkaen pelaajan tarpeita huomioiden, ja se ilmenee kunkin pelisession laadussa.

Suojaus sekä Vastuullinen toiminta Toiminnassamme

Operoimme Malta Gaming peliluvan pohjalta, joka varmistaa erinomaisen laadun noudattamisen jokaisessa toiminnassamme. Malta Gaming Gaming Authority toimii yksittäisenä globaalin parhaista pelialan valvojista, että mainitun tarjoama lisenssi edellyttää jatkuvaa auditointia sekä vahvaa sääntelyä. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisen transaktioiden sekä yksityistietojen suojaamista, tämä edustaa sama turvallisuustaso kun pankkisektorilla.

Vastuullista pelaaminen on toiminnallemme tärkeä arvo. Annamme kattavat työkalut pelaamisen hallintaan, sisältäen sisältäen talletuslimiitit, tappiorajat, peliaika-aikarajat että mahdollisuuden pysäyttää käyttäjätili tilapäisesti tai pysyvästi. Yhteistyötahoinamme toimivat johtavat peliriippuvuuksien ehkäisyorganisaatiot, joihin tukeen viemme asiakkaitamme tarvittaessa.

Maksumenetelmät ja Pikaset Kotiutukset

Tajuamme, että monipuoliset sekä luotettavat maksuvaihtoehdot ovat keskeinen osa miellyttävää pelikokemusta. Sen vuoksi olemme yhdistäneet sivustomme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki palvelevat erilaisia käyttäjien tarpeita.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 pankkipäivää	20€ / 10 000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 5 000€
Luottokortit	Välitön	1-5 pankkipäivää	10€ / 5 000€
E-lompakot	Välitön	0-24 tuntia aikaa	10€ / 10 000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-2 tuntia aikaa	50€ / 50 000€

Nostoprosessimme on kehitetty äärimmäisen nopeaksi. Prosessoimme nostopyynnöt yleensä 24 h aikana, että monissa kerroissa varat ovat jo pelaajan tileillä jo muutaman tunnissa. Identiteettivahvistus suoritetaan alustavan noston vaiheessa nykyaikaisten sähköisten ratkaisujen avulla, mikä tekee prosessista nopean sekä vaivattoman.

Bonusohjelmamme Edut

Olemme saaneet kehittäneet kattavan palkitsemisjärjestelmän, se hyödyttää niin uudet sekä myös pitkäaikaiset pelaajamme. Bonustemme erottuvat toimialalla varsinkin reilujen kierrätysehtojen takia, jotka kaikki tarjoavat oikean tilaisuuden voittojen kotiuttamiseen.

• Tervetuliaispaketti: Tuoreet käyttäjät ansaitsevat huomattavan talletusetun ensimmäisille tallutuksilleen mukaan lukien ilmaiskierroksiin parhaimpiin peliautomaatteihin
• Viikoittaiset promootiot: Tarjoamme jatkuvasti muuttuvia viikkokampanjoita, mitkä sisältävät reload-tarjouksia, takaisinmaksuja että turnauksia
• VIP-ohjelma: Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa nousevia hyötyjä asiakkaan aktiivisuuden perusteella, sisältäen ottaen henkilökohtaisena asiakasvastaava, nopeammat kotiutukset sekä erikoiset bonukset
• Syntymäpäiväbonukset: Muistamme aina pelaajiemme merkkipäiviä ainutlaatuisilla bonuksilla ja yllätyksillä

Jokainen bonustarjouksemme ovat kaikki läpinäkyvästi ilmaistu ehtolistalla, jotka on kirjoitettu ymmärrettävällä suomen kielellä. Emme piilota pieniä yksityiskohtia sekavaan lakimieskieleen kuuluvaan tekstiin, vaan haluamme, että asiakkaamme tietävät täysin, mitä asioita he saavat.

Asiakaspalvelumme Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme palvelee suomen kielellä läpi vuorokauden, kaikki viikonpäivänä. Tiimimme muodostuu koulutetuista peliteollisuuden ammattilaisista, mitkä pystyvät hoitamaan moninaiset kysymykset nopeasti ja ystävällisesti.

1. Live-chat: Yleisin viestintäkanavamme tarjoaa pikaisen yhteyden asiantuntijaamme tavanomaisen vastanneen ollessa alle kuin pari minuuttia
2. Sähköposti: Vastaamme sähköposteihin tavallisesti 2-4 h sisällä, samoin iltaisin sekä viikonloppuisin
3. Puhelinpalvelu: Tarjoamme veloituksettoman puhelinkanavan kiireellisiin ongelmiin, se on saatavilla pitkillä aukioloajoin
4. FAQ-osio: Kattava useinkin kysyttyjä kysymykset -sivustomme selvittää yleisiin kysymysten nopeasti pois odotusaikaa

Järjestelmämme on ollut optimoitu toiminnan saumattomasti jokaisen laitteilla. Mobiililaitteilla, tableteilla että tietokoneilla RodeoSlot antaa identtisen pelielämyksen poissa omaa sovellusta. Sopeutuva suunnittelumme muokkautuu itsestään displayin koon takaavat parhaan onnistuneen pelaamista mihin joka oletkin.

Jatkuva parannustyömme nojaa pelaajien palautteeseen. Kokoamme systemaattisesti käyttötuntumia sekä viemme läpi päivityksiä säännöllisesti. Missiomme on olla tarjota kentän paras suomi kasinoelämys, mihin yhdistyvät laatu, suojaus sekä vastuullisuus.