Aiheet

• Monipuolinen Pelisisältö
• Varmat Maksuvaihtoehdot
• Bonustarjoukset & Edut
• Tuki sekä Palvelu
• Vastuullinen Pelaaminen

Laaja Pelivalikoima

Meillä LuckyFruits-kasinolta pelaajat pääsevät monipuolisen kokoelman klassisia & nykyaikaisia pelejä. Erikoistumme ennen kaikkea fruitteemaisiin peleihin, mitkä yhdistävät vanhanaikaisen pelin moderniin toteutukseen. Pelitarjontamme sisältää lähes 2000 uniikkia vaihtoehtoa, mistä kaikki ovat tarkastettu & sertifioitu itsenäisten auditoijien tekemänä.

Pelisivustomme käyttää HTML5-tekniikka, mikä mahdollistaa saumattoman pelikokemuksen kaikilla vehkeillä. Käyttäjät voivat nauttia suosikkipeleistään sekä pöytäkoneella, tablet-laitteella tai älypuhelimella ilman ylimääräisten applikaatioiden asentamista. Yhteistyötahoina toimivat pelialan tunnetuimmat pelintarjoajat, jotka varmistavat laadukkaan pelikokemuksen.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Klassiset fruitpelit 3 tai viidellä rullalla
• Progressiiviset jackpot-pelit, joissa jackpotit lisääntyvät tasaisesti
• Bordi-pelit kuten esimerkiksi roulette, blackjack & baccarat
• Live-pelit aidoilla dealereilla reaaliaikaisessa peliympäristössä
• Megaways-ominaisuudella päällystetyt nykyaikaiset kolikkopelit

Turvalliset Maksuvaihtoehdot

Tuomme saataville käyttäjillemme laajan joukon varmoja sekä nopeita maksutapoja. Kaikki transaktiot on turvattu 256-bittisellä SSL-salauksella, joka tarjoaa pankkitason turvallisuutta. Rahasiirot toteutetaan heti, sekä nostojen käsittelyaika vaihtelee maksumenetelmästä riippuen 1 tunnin kolmeen pankkipäivään.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Pienin nosto

Pankkisiirto	Heti	1-3 työpäivää	20€
Verkkopankkitunnukset	Välitön	1-24 tuntia	10€
Luottokortit	Instant	1-3 työpäivää	10€
E-lompakot	Välitön	1-12h	10€
Digitaaliset valuutat	Instant	1-2 tuntia	50€

Asiakkaiden yksityistiedot & raha-asioihin liittyvät data säilytetään erillisissä tietokonepalvelimilla, mitä valvotaan jatkuvasti. Toteutamme ehdottomasti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), joka astui voimaan toukokuussa 2018 & vaatii vahvat vaatimukset yksityistietojen käyttöön.

Bonustarjoukset sekä Promootiot

Sivustollamme LuckyFruits bonukset jäsenet nauttivat jatkuvista kampanjoista ja ainutlaatuisista tarjouksista. Tervetuloa-bonus on luotu antamaan aloittaville jäsenille hyvän startin, kun taas kanta-asiakkaitamme tuemme viikottain erilaisilla kampanjoilla.

Kanta-asiakasohjelman Vaiheet

1. Bronze – Lähtötaso jokaiselle tuoreille jäsenille, joka tuo perustason rahat takaisin -edut
2. Hopea – Saavutetaan 1000€ pelaamisella, tuo lisättyä cashback-prosenttia ja viikoittaisia free spin -kierroksia
3. Kulta – Edellyttää 5000€ panostukset, tarjoaa mukanaan oman tukihenkilön sekä ripeämmät nostot
4. Platinum – Eliittitaso 25000€ panosten täytyttyä, yksinoikeudelliset kilpailut & parhaat tarjoukset
5. Timantti – Korkeimmalle tasolle valitaan kutsulla, räätälöidyt VIP-edut & henkilökohtaiset tarjoukset

Asiakaspalvelu & Tuki

Asiakaspalvelumme on saatavilla yhteydessä joka aika FI, ruotsin kielellä ja EN. Annamme tukea live-chatin, emailin sekä puhelinlinjan kautta. Keskimääräinen vasteaika live-chatissa on vain alle kahden min, & pyrimme vastaamaan emaileihin 12 h sisällä.

Nettisivuillamme sijaitsee monipuolinen usein kysytyt kysymykset osio, mistä pelaajat löytävät ratkaisut suosituimpiin ongelmiin. Asiakaspalvelumme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, mitkä tuntevat platformimme erinomaisesti & kykenevät tukea monenlaisissa ongelmatilanteissa.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme omistautuneet antamaan varman & hallitun kasinoympäristön kaikille asiakkaillemme. Annamme monia tapoja, millä käyttäjät kykenevät hallita peliä, kuten tallennusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet & self-exclusion-vaihtoehdon.

Yhteistyössä Peluuri-järjestön yhteydessä tuomme apua & apua heille, ketkä tuntevat peliharrastuksensa haasteelliseksi. Kaikki meidän työntekijämme on kokenut näkemään riskikäyttäytymisen merkkejä & reagoimaan ongelmaan oikein. Alle 18-vuotiaiden pelaaminen on meillä ehdottomasti kiellettyä, & tarkistamme kunkin jäsenen ikä-raja rekisteröinnin aikana.